Auditeur de nuit

ESCAD Hôtels par Le Germain

27 avril 2020

Temps-plein et Temps-partiel

Relevant du superviseur du service à la clientèle, le/la titulaire de ce poste s’occupe principalement de la supervision de la réception durant la nuit ainsi que de la comptabilité de l’hôtel.

Responsabilités principales :

-Assure le bon service aux clients à la réception de l’hôtel pendant la nuit;

-Veille à la qualité du service offert aux clients et répond aux demandes spéciales de ceux-ci;

-Assure la comptabilité de la réception, du spa et des restaurants (la validation des factures, l’encaissement des règlements, l’établissement du rapport comptable de la journée pour la direction);

-Garantit le calme et la sécurité de l’hôtel pendant la nuit Prend toutes les décisions importantes en cas d’urgence (procédure d’incendie, etc.);

-Fait un compte-rendu de la nuit pour les préposés à la réception de jour;

-Transmet les demandes spéciales des clients au préposé à la réception qui prend sa relève.

Profil recherché :

-Études en comptabilité;

-Maîtrise le français et l’anglais;

-Connaissance en comptabilité;

-Habileté avec le logiciel Excel;

-Maîtrise du logiciel Maître D;

-Maîtrise du logiciel Hotello;

-Travailler seul;

-Travailler de nuit;

-Savoir prendre les bonnes décisions en cas de problème;

-Excellent sens de l’organisation;

-Excellent sens des responsabilités.