Commis

Chocolats Favoris

9 mai 2017

Temps-plein et Temps-partiel

Supérieurs immédiat : Chef d’équipe, Assistant-Gérant et Gérant

Rôle principal :
Relevant du Gérant de succursale, le commis a pour mandat la satisfaction de tous les clients tout en respectant les standards de l’entreprise en matière de service à la clientèle.

Tâches et responsabilités

• Satisfaire les clients en exécutant les tâches de préparation, de production, de nettoyage et de service au comptoir
• Offrir des produits uniformes conformément aux menus et fiches techniques
• Démontré de la rapidité de l’efficacité et de l’exactitude dans les méthodes de travail.
• Participer à la réception des marchandises
• Être responsable de la qualité de son service
• Contribuer à la pérennité du matériel mis à sa disposition
• Participer activement à l’entretien de la succursale
• Contribuer à la cohésion et la motivation de l’équipe
• Proposer des améliorations dans l’organisation du travail
• Comprendre et respecter les normes de qualité, d’hygiène, d’entretien et de santé sécurité de l’entreprise.