Responsable du service à la clientèle

SKYSPA

8 février 2019

Temps-plein

Description et aptitudes:

  • Vous supporterez et de motiverez l’équipe des conseillers spa qui travaillent sur votre quart de travail.
  • Vous apporterez votre soutien au superviseur dans la gestion du service à la clientèle.
  • Vous accueillerez les clients à la réception du spa et au téléphone et prendrez les réservations, renseignerez ceux-ci sur les services offerts.
  • Vous saurez expliquer et proposer nos offres de produits et services, utiliserez le système informatique et téléphonique pour les réservations et achats.
  • Vous avez un talent naturel pour être le/la leader d’équipe, avez de l’expérience en service à la clientèle, êtes bilingue à l’oral et à l’écrit, faites preuve d’une excellente capacité de communication.
  • Vous êtes naturellement dévoué-e et souriant-e.
  • Disponibilités variables incluant soirs et fins de semaine.